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Bonjour, 

Voici l'offre qui apparait sur le site Orange, hors tous les services Orange m'affirment que cette offre n'existe pas et qu'il s'agit de 19,99 pour le mobile et 34,99 pour le fixe (39,99- 5 de remise). 

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C'est vraiment de la publicité mensongère et il est vraiment terriblement frustrant de s'entendre dire que ce que je voies sur le site n'existe pas.

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Bonjour @Sylvie137 ,

Si ces offres existes bien , tu as eu cette réponse par téléphone ?

passe donc en boutique 

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Bonjour @Sylvie137 @Lou_Reed @juste 

C ' est mieux avec son lien car apparemment ça a changé avec la même adresse .

Internet Livebox Fibre + TV Orange (Paramount+ inclus pendant 6 mois)

Cordialement .

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Bonjour @Lou_Reed,

Je prends connaissance de votre message et vous remercie de l'intérêt que vous porter à nos offres.

Je  vous confirme que nous proposons cette offre qui est accessible lors de la création de nouveaux contrats. 

En revanche, elle ne pourra effectivement pas vous être proposée si vous disposez déjà d'une offre Orange ou Sosh.

Je vous remercie de votre compréhension. 

Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Céline

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Bonjour,

Je suis bien passée en boutique et on m'a répondu qu'en effet l'offre n'apparaissait pas en interne chez Orange....et qu'il  ferait remonter l'information.. j'avoue que ce n'est même pas pour la différence de prix mais j'ai trouvé la situation super frustrante!!!  allez, il y a plus grave....