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Bonjour,

J'ai récemment reçu et activée une offre pour 1Go d'internet offert pour mon forfait bloqué, cependant il m'est impossible de me connecté au réseau mobile. Y a t-il une opération a effectué afin que l'option soit active ?

Merci d'avance pour votre aide

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Bonjour @natpanda 

afin de vérifier votre dossier merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :

• Vos nom et prénom
• Votre numéro de ligne mobile concernée
• Votre date de naissance

Cordialement,

Jean_Baptiste