Recherchez dans la Communauté
À la une
consultation-citoyenne-orange

Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable.


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe les offres Internet Orange et options

Option qui s'ajoute toute seule , Demande de remboursement.

Wiloo_
contributeur
458  

Option qui s'ajoute toute seule , Demande de remboursement.

Voilà, se mois si orange a décider de me rajouter une option deezer inutile , sans mon accord , et j'aimerai s'avoir déjà pourquoi vous avez mis sa sur ma facture et en plus j'aimerai un remboursement de cette option qui a était ajouter sans mon consentement.

 

Cordialementfacture.png

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
454  

Re: Option qui s'ajoute toute seule , Demande de remboursement.

Salut !!!@Wiloo_ 

 

Pour la résiliation, voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Option-deezer-resiliation/td-p/1475239

 

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

 

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .

À la une
consultation-citoyenne-orange

Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable.


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 740326 membres inscrits 🧡

2969 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne