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Bonjour je suis victime d une **** via Orange Caraïbes, j ai été blacklisté par Préventel pour facture impayée du 11 août 2020. Je n' ai jamais été client Orange ni orange  Caraïbes, je ne comprends donc pas pourquoi cette facture m est imputée. Je suis client la poste mobile. Pouvez vous me aider car il m est impossible de prendre un nouveau forfait mobile tant que ce problème n'est pas réglé. Quel organisme contacté pour faire supprimer cette inscription abusive auprès de  Presentel ?

Cordialement

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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bonjour @Patrice441 

prends contact

https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

cdt

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ok merci

je sens que ca va prendre des plombes pour me sortir de ce bourbier. j'ai vu sur leur site qu'on était bloqué 3 ans !! j'ai halluciné !  dégouté !

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re @Patrice441 

on va espérer le passage d'un webconseiller

cdt