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Orange c’est du chantage et des mendonges

Didite3108
contributeur
362  

Orange c’est du chantage et des mendonges

Orange pour moi, c’est du chantage mensonge et vente forcé.
Je devais avoir une discussion amiable et la rien.
Un langage de sourd, tout les conseillers n’ont pas le même discours.
Où est l’action de groupe.
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2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
307  

Re: Orange c’est du chantage et des mendonges

@Didite3108

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
theoloudom
helper confirmé
helper confirmé
289  

Re: Orange c’est du chantage et des mendonges

Bonjour à tous ,

 

Il faut être patient, donc une réclamation par courrier LR avec AR

 

De plus d'après la Loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, il faut en jouer.

 

encore mieux car orange peut vous dire et seulement vous écrire par mail, mais :

 

pour infos :

"En droit français, la preuve est libre dans le litige opposant deux commerçants, l’article 109 du Code de Commerce nous dit que « … à l’égard des commerçants, les actes de commerce peuvent se prouver par tous moyens… », de ce fait, lors d’un procès impliquant deux professionnels peut utiliser un mail ou un fax.

Le principe est différent lorsqu’il s’agit des relations du commerce BtoC (business to consumer), la législation considère que le contenu du message peut être facilement falsifié, et par conséquent, un e-mail ne vaut pas une lettre écrite."

 

Et je suis un particulier (consumer)

 

Car comme vous tous, je n'ai signé aucun contrat ou option même gratuite concernant ce service.

 

cordialement

 

Theoloudom

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