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Orange est compliqué
Bonjour
J'ai la Box 5G je voudrais que l'on me donne le répéteur wifi "gratuit selon agent des chez Orange"
Ils n'en on plus en stock
J'essaie de joindre la boutique Orange proche de chez moi voir si ils en ont un en Magasin impossible de joindre la boutique même pour prendre un RdV
Je vais de robot en robot sans réponse "cela devient depuis des mois très compliqué chez Orange !
Si quelqu'un a une astuce !
Merci
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Re: Orange est compliqué
bonjour @TrinitaPi
insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller
cdt
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Re: Orange est compliqué
Bonjour @TrinitaPi
En complément de @melet39
Les boutiques ne sont pas joignables
Pour prendre RdV :
mais y aller sans savoir si elle aura le répéteur .....
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Re: Orange est compliqué
Merci pour votre aide mais prendre un RdV pour me dire qu'il n'en ont pas en boutique !
Ce serait tellement plus simple par téléphone !
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Re: Orange est compliqué
re @TrinitaPi13
inscris toi pour avoir une alerte dès disponibilité
https://boutique.orange.fr/accessoires/repeteur-wifi
cdt
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Re: Orange est compliqué
Bonjour @TrinitaPi13
"Merci pour votre aide mais prendre un RdV pour me dire qu'il n'en ont pas en boutique !
Ce serait tellement plus simple par téléphone !"
Inutile de prendre RDV
En boutique ils avaient des répéteurs destinés à la vente (89€) uniquement, mais ils n'en ont plus.
Le seul moyen d'obtenir le répéteur mis à disposition dans le cadre d'une offre UP c'est de commander en ligne via le lien donné par @melet39
Edit : ah non, son lien concerne les répéteurs vendus...
Le lien pour commander le "UP" c'est :
https://m.boutique.orange.fr/options/repeteur-wifi
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Re: Orange est compliqué
Finalement j'ai trouvé un lien ou je l'ai commandé "gratuit" 10€ de Mise en service
Livré en colissimo à la maison j'aurai un sms dès qu'ils l'auront en stock
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Re: Orange est compliqué
re @TrinitaPi13
merci de ton retour,tiens nous au courant après réception
bonne soirée
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Re: Orange est compliqué
Bonjour
J'ai reçu ce matin un mail de Colissimo me disant qu'un colis Orange sera livré le 25/02
Je vous tiens au courant
A+
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Re: Orange est compliqué
bonjour @TrinitaPi13
merci de ton retour,tiens nous au courant après réception
bonne journée