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yan77go,

J'ai consulté votre dossier, le remboursement ODR Fibre Parrainage de 50€ ttc figure sur votre facture du mois de septembre 2014.

Cordialement.

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Ce remboursement est ma prime filleul, quand j'ai bénéficié du parrainage en tant que parrainé pour ma ligne.

Maintenant je parle des parrainages que j'ai fait en tant que parrain fin septembre.

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Bonjour Romy,

Je consulte régulièrement le site ODR d'Orange et si j'ai posté ce message, c'est parce que j'ai jusqu'à maintenant été parainné une fois, c'est le parainnage qui est mentionné sur mon compte et qui était l'objet de mon premier message, et j'ai ensuite parainné deux personnes et la je n'ai aucune trace des ces parainnages.

Pouvez vous me dire si ils sont pris en compte et quand seront-ils visibles sur le site de suivi ODR ?

Merci d'avance.

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D'après lui il faut déposer une réclamation si les parrainages sont validés pour vos filleuls mais qu'il n'y a pas de trace sur votre suivi de remboursement.

http://assistance.orange.fr/le-traitement-de-vos-reclamations-4212.php