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Bonsoir,

Suite a une facturation " etrange " sur ma derniere facture, je voulais suivre régulièrement l'état de mes factures. Mais depuis plusieurs jours, lorsque que je selectionne factures dans le menu un message me dit que suite a un pb technique le servive et momentanément indisponible. Que ce soit par le site ou l'application mysosh. D'autre personnes ont le meme pb?

Merci

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bonjour  je viens de tester  et non désolée pas ce problème chez moi (par contre les jours où renouvellement de facture  fin mois oui toujours pdt qq heures)

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 Merci!

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@babe a écrit :

bonjour  je viens de tester  et non désolée pas ce problème chez moi (par contre les jours où renouvellement de facture  fin mois oui toujours pdt qq heures)

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ben de rien  je vous ai pas  aidé  en fait 

:o(

bon courage  j'espère que c'est rétabli depuis Bonne soirée

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@Arnvauge  bonjour,

Avez-vous pu consulter vos factures? 

Cordialement.

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bonjour, je rencontre le même problème, un message d'erreur technique venant du site d'orange depuis 3 semaines ...

cordialement

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bonjour @pro9874521

si le problème est le mème avec un autre navigateur,et qu'il n'y a pas eu de modification récemment,attendre d'etre contacté par un webconseiller

cdt

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J'ai le même problème chez moi pour consulter mon forfait et options. Toujours le même message 

"Les informations liées à vos services internet sont actuellement indisponibles. Merci de votre compréhension."

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@PLUMEDANGE67

normalement cela devrait etre disponible à la prochaine facturation

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#10]

J'ai exactement le même problème : message d'erreur Erreur technique Le téléchargement de votre document est momentanément indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement. quand je consulte mes dernières factures et ce depuis plusieurs mois....