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bonjour

habitant la commune de MANO dans les Landes 40, j'ai souscrit une offre internet livebox et tél fixe récemment.

J'ai toujours des difficultés pour obtenir internet et tél. Pas de réseau...La mairie de mano a envoyé de nombreux mails et courriers à Orange pour signaler le problème donc pas seul dans le cas...

Je paye en plus d'un abonnement traditionnel un surplus car justement je suis en zone difficile d'accés.

c'est pourquoi, à 49,99€ par mois, un abonnement qui ne me sert à rien, dont orange n'honore pas ses obligations de résultat, je souhaite résilier cet abonnement.

cordialement,

Stéphlandes

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Bonjour,

Appelle le 3900, le forum n'est pas le lieu indiqué pour résilier.

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Bonjour @stephlandes   et @Ancien Membre

Si tu es dans une zone difficile d ' accés , il faut voir avec la clé 3G

https://www.echosdunet.net/dossiers/cle-3g-4g
https://boutique.orange.fr/tablette-et-cle

il faudra peut-etre aussi changer d ' abonnement
https://le-mag.radins.com/dossiers/internet-telephonie/abonnement-internet-moins-cher/

Bonne journée et passe de bonnes fêtes
Cordialement