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Bonjour cela fait une semaine que j attend une reponse du service reclamation alors qui mettent bien reponse sous 48h j ai meme recu un mail pour me dire " demande traiter sous 48h "
Toujours rien

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Moi j ai eu une réponse sous 72h me demandant d appeler le service client ! Super ! Suivi chez orange c est un 0 pointé 

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Malheureusement ils ne répondent pas forcement, que sa soit par mail ou courrier. Le mieux est d'appeler...

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Oui mais le problème c est que si je m adresse au service réclamation c est que par téléphone ça na rien donner ou qu il n arrive pas a résoudre mon problème ils ont du travaille a faire sur leur service client