Bonjour,
Je suis actuellement en voyage au Japon. J'ai souscrit avant mon départ a un pass évasion, afin d'avoir de la data lors de mon voyage. Au bout de 3 minutes d'utilisation de mes données mobiles, j'ai reçu un SMS m'avertissant que j'avais atteint le palier de 50€ d'utilisation de mes données internet.
Je m'interroge donc sur l'utilité de ce pass au prix de 30€ (assez cher de mon point de vue) sur lequel je comptais.
Donc, pour résumer, il est hors de question que je paye ces 50€ de "palier", et comme cela ne fonctionne pas, hors de question que je paye non plus le pass évasion.
Toujours est il que j'aimerais une explication de votre part quand a ce "léger" incident qui m'a permis de bien commencer mes vacances.
Dans l'attente d'une réponse rapide et avec d'explications de bonnes explications de votre part.
Cordialement
