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Bonjour, je viens de souscrire à une box 4G orange et le vendeur m'avait précisé que mon contrat prévoit un extension de 100go sur demande si nécessaire. Je suis en ce moment coincée chez moi avec la jambe dans le plâtre, je passe donc plus de temps que d'habitude sur les écrans... J'aimerais profiter de l'offre. Mais quand je clique sur le lien reçu par SMS, il est indiqué que l'offre n'est pas disponible. Comment dois je faire svp ? Merci d'avance.  

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Bonjour @Cebo44 

voir ce long fil

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Pass-100-go-pour-les-box-4G-Home/m-p/2...

cdt

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Bonjour @Cebo44, 

J'ai la possibilité de vous aider.  Pour cela j'aurais besoin que vous me communiquiez vos cordonnées via ce lien.(nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) s'il vous plaît. 

Linda

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Bonjour, j'utilise presque chaque mois et ce, depuis plus d'un an, la recharge de 100go offerte, hors ce mois ci, on ne me propose que la recharge à 15e, j'aimerais comprendre pourquoi ?

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Bonjour @Talduc 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

cdt