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Bonjour,

Je vois sur ma facture que j'ai payé 10€ pour quelquechose qui s'appelle : "Pass Jeux Famille".

Je ne sais pas ce que c'est, et je n'ai jamais demandé celà. Avez-vous une explication ? Comment se faire rembourser?

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bonjour @actaris51

tu ac du aller sur ce site sur la tv et abonné sans le vouloir

sinon fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

et l'as tu résilié

cdt