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Bonjour à toute la communauté,

Je possède actuellement un abonnement ADSL Orange et je viens de souscrire à un abonnement fibre Orange.

J'ai déjà reçu mon matériel et le raccordement de la fibre à mon domicile est prévue la semaine prochaine.

Est-ce que mon ancien abonnement ADSL sera résilié automatiquement dès la mise en service de la fibre ?

Comment dois-je faire pour retourner à Orange mon ancienne Livebox 4.

Merci d'avance pour vos réponses.

Bien Cdlt.

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Bonjour @Paskal59 

l'adsl sera coupé automatiquement à l'activation de la fibre

pour le matériel tu recevras un bon de retour par mail

cdt

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Merci bcp melet39 pour ta réponse !!

Bien Cdlt

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Bonjour

J ai migré adsl fibre le 12.....installation tip top.

Souci de connexion de certains appareils. 5h de communication au 3900.....échange de box....ma télé était trop vieille et j en passe pour que au miracle un conseiller se rende compte le 14 à 14h que ma ligne avait été résiliée par orange le 12 et que mon ancienne offre n était pas résiliée. 

A votre place je vérifierai.

Pour le retour attendre bon de retour par mail..l imprimer et soit chronopost soit boutique orange.

Cdt