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Bonjour, en regardant dans mon espace client, je vois "vous êtes éligible à la VDSL2", bien sûr il faudrait changer d'offre. Je suis open play, 100Go de cloud et Deezer illimité. Surcout obligatoire.

Ce matin, je tente le tchat et demande le passage en VDSL2, on me répond que je suis éligible, puis quelques instant plus tard, que ma ligne est déjà en VDSL2.

Faites donc attention à ces propositions, j'aurai perdu pas mal d'avantages et surtout payé un abonnement plus cher si j'avais changé d'offre sans me renseigner.

Bonne journée