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Passez en ligne a Internet haute vitesse

kernowhoop
contributeur occasionnel
494  

Passez en ligne a Internet haute vitesse

VDSL2 est disponible et je souhaite le mettre a niveau en ligne. Le site d'Orange semble encourager cela en ligne, mais, quand j'essaye de le faire, je tourne en rond, incapable de trouver une page ou je peux le commander. Je suis client d'Orange depuis environ 14 ans. Puis-je le faire ou dois-je me rendre dans la boutique la plus proche et faire la queue?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
481  

Re: Passez en ligne a Internet haute vitesse

@kernowhoop 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
kernowhoop
contributeur occasionnel
438  

Re: Passez en ligne a Internet haute vitesse

Merci beaucoup!

melet39
Orange Star
Orange Star
435  

Re: Passez en ligne a Internet haute vitesse

bonjour @kernowhoop 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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