internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour ,

Ma voisine n'a jamais eu internet . Elle est âgée et voudrait avoir internet chez elle pour ses proches . Le conseiller Orange lui a expliqué qu'il ne font des forfaits fibre maintenant et l'installateur a dit qu'il faudrait tirer des cables depuis sa cave . Elle n'est pas intéressée par cela de plus les forfait sont très élevées juste pour avoir internet  .

Personne ici en ville n'est satisfait vraiment depuis le passage à la fibre . Il y a eu beaucoup de problèmes en ville .

Est-ce que Orange commerciale toujours les forfaits ADSL ou les clefs internet 4G pour ordinateur ? On ne peut pas forcer quelqu'un à la fibre ...

Je vous remercie de vos retours ,

Cordialement .

[#2]

Bonjour @anna414 

si le secteur est fibré il n'est plus possible d'avoir  l'adsl

cdt

[#3]

Bonjour

Même cas que anna414 

voila comment forcer la main (tous opérateurs confondu) et gagner plus d'argent...

cette main mise est inadmissible.....

[#4]

Bonjour @anna414,

Je prends en charge votre demande et vais vous apporter mon aide.

Quand à votre domicile, vous êtes éligible à la Fibre, nous n'avons pas la possibilité de vous commercialiser d'autres offres ADSL, j'en suis navrée.

Je vous invite à consulter l'offre 4G Home, à partir de ce lien ci-dessous, afin de tester l'éligibilité de votre voisine

https://boutique.orange.fr/eligibilite/internet-4g-a-la-maison?gclid=EAIaIQobChMIp4zKh5a-_wIVQwgGAB3...

J'espère que ma réponse a pu vous éclairer.

Si vous avez besoin de plus d'information, je suis là pour vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite de passer une excellente soirée.

Charline

[#5]

re @anna414 

le prix de la fibre par rapport à l'adsl est de 5€ de plus par mois

cdt

[#6]

re @anna414 

tiens nous au courant si ta voisine est éligible à l'offre 4G Home

Bonne soirée