internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Pourquoi mon compte a été dissocié? 

depuis cette nuit , sans avoir plus de mail , j'ai moins d'espace sur mon compte, et l'on me propose d'avoir plus d'espace en payant...

[#2]

@canard94 

donne plus de détail,car la c'est flou explique exactement ce qui l'en est

cdt

[#3]

Mon compte internet et mon portable ont été dissociés.

J'ai mon espace sur internet qui est utilisé à 90% alors qu'il était à moins de 70

Donc ils me proposent plus d'espace en payant 2€ /mois

Sur mon portable les mails sont en double exemplaire et lorsque je les suppriment cela ne me les efface pas sur mon ordi ,donc il faut faire l'opération sur les 2 supports. 

[#4]

bonjour @canard94 

dans ce cas voir avec le service client la raison

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller