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Bonjour mon prélèvement était prévu le 15 mais avec les jours fériés le prélèvement n'a pas eu lieu du coup jai payer en carte bleu et le lendemain on m'a prélever aussi du coup payer 2 fois la même facture que faire ?

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bonjour @Coralie50330

la régularisation se fera sur une prochaine facture

bonne journée

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Oui mais ce n'est pas normal sa me cause un découvert d'où je vais avoir des frais

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re @Coralie50330

quand il y a des jours fériés ou des weekend et que la date de prélèvement tombe à ce moment la,le prélèvement se fait le prochain jour ouvrable

pour ton règlement,il faut voir à ce moment la avec le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt