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Bonjour,

Suite à un précédent message à propos des chèques cadeaux de 50 euros offerts pour toute soucription d'une offre fibre cet été (j'étais éligible à cette offre), un webconseiller m'avais proposé, à défaut de pouvoir recevoir un chèque cadeau, une remise de 50 euros sur une de mes prochaines factures,or, je ne sais pas si c'est un oubli mais je n'ai toujours pas eu mon avoir de 50 euros, que ce soit sur la facture d'octobre ou de novembre et concernant celle de ce moi-ci (décembre) toujours rien .... est-ce normal ? 

Merci de bien vouloir me répondre,

Cordialement.

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bonjour @Hugo-B

n'ayant pas accès au dossier,le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt