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Problème activation Deezer Premium plus

Catlecat
contributeur
3 324  

Problème activation Deezer Premium plus

Bonjour, 

 

J'ai  souscris à  l'offre  Deezer Premium il y a quelques jours, et depuis j'essaye de l'activer sur l'application Deezer mais sans succès. Je rentre le code reçu  par SMS,  et un message disant que je suis abonnée à  l'offre gratuite s'affiche...j'ai  essayé sur tablette, sur mobile, connectée à mon compte Deezer ou non...

Je ne sais pas quoi faire pour activer l'offre, et je ne veux pas payer pour rien.

 

Merci pour votre aide.

 

Catherine

Balises (3)
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 304  

Re: Problème activation Deezer Premium plus

Catlecat
contributeur
3 293  

Re: Problème activation Deezer Premium plus

Oui, ça fait trois jours que je le fais...

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 290  

Re: Problème activation Deezer Premium plus

@Catlecat

 

Après ouverture de la page, tu as la possibilité de prendre contact

par " chat" avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

 

 

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