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Problème connexion OCS

CRS
contributeur occasionnel
453  

Problème connexion OCS

Bonjour,

Impossible de me connecter à l'application OCS ni du mobile ni de mon ordinateur (apple les deux)...

Message d'u-information orange : "Votre abonnement n'est pas actif. Si vous venez de souscrire, l'activation des droits d'accès peut prendre jusqu'à 24h". Abonnement souscrit en juillet qui fonctionnait bien les premières semaines.... 

Quelqu'un aurait il une solution, le service client orange m'a donné un rdv téléphonique avec le service technique qui n'a jamais été honoré...

Merci d'avance.

2 RÉPONSES 2
JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
404  

Re : Problème connexion OCS

Bonjour @CRS 


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie avec laquelle vous vous connecter.
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
394  

Re: Re : Problème connexion OCS

bonjour @CRS 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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