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Problème facturation orange

contributeur
1 949  

Problème facturation orange

Voilà ça fait 6 mois que je suis chez orange tout ce passer très bien et la on le facture 2 fois la même ligne telephonique
4 RÉPONSES 4
#TopMembre
1 943  

Re: Problème facturation orange

@Olivier1688

 

si il y a une erreur ce sera régularisé sur la prochaine facture

sinon fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
1 940  

Re: Problème facturation orange

Non mes je les es au téléphone et y raccroche et pourtant l erreur es bien d eu donc résultat je vais partir de chez eux et trouver mieux ailleurs
#TopMembre
1 873  

Re: Problème facturation orange

Salut /Bonjour ! @Olivier1688

 

Tu peux voir ou se trouve le problèmme  au 3900 ou par "eChat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
N-M
contributeur
1 007  

Re: Problème facturation orange

voila, je devais transférer ma facture en ligne à mon tuteur Mer  BOUROLEAU UDAF 79 et après une mauvaise manipulation,    ma facture n'est pas  partie ,mais en plus je ne la retrouve plus dans ma messagerie.                                                                      pouvez-vous me la rééditer s v  p ,pour que je puisse la retransférer pour paiement , je vous remercie d'avance de votre             comprehention  et je vous présente mes sincères salutations.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Nicole MEREAUD


@Olivier1688  a écrit :
Voilà ça fait 6 mois que je suis chez orange tout ce passer très bien et la on le facture 2 fois la même ligne telephonique                          par mail

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