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Problème souscription ligne/compte Open up 50GO à 35,99

Alain_47
contributeur
387  

Problème souscription ligne/compte Open up 50GO à 35,99

Bonjour,

je vous explique brièvement mon problème: nous sommes commercants sur le 31 et client free depuis 15 ans.

Nous venons de reprendre une "affaire" sur le 47 et sommes donc en plains déménagement. Dans cette région le seul opérateur Vdsl est Orange. J'ai donc voulu souscrire a une offre orange complète (internet tel ...) et la, surprise, on me demande une caution par chèque (que je n'ai pas puisque chez nickel) de 260 euros! N'ayant personnellement qu'un compte nickel (idem pour ma femme) comment puis je faire? Sachant que financièrement nous sommes assez juste suite frais d'achats du commerces, du stock, enregistrement greffe, du déménagement, etc etc  ... Y a t'il une solution? Sinon resterons chez Free mai la bande passante Adsl Free est très faible dans cette région du 47 et pas d'accé TV! 

Merci d'avance de vos réponse...

1 RÉPONSE 1
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
334  

Re : Problème souscription ligne/compte Open up 50GO à 35,99

Bonjour @Alain_47


Merci pour votre interêt pour nos offres!


Une caution de 265 € vous est effectivement demandée lorsque vous ne disposez pas de compte bancaire ou postal domicilié en France ou encore lorsque vous ne pouvez justifier d'un domicile fixe à votre nom sur le territoire français. Peut être avez vous omis de retourner l'un de ces documents? 


Avez vous ouvert une ligne professionelle? 


Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.


Ludvine



Conseillère Spécialiste Commercial
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