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Bonjour,

J'ai voulu tester mon éligibilité, sauf que je localise ma maison sur le plan, mais ce n'est pas du tout la bonne adresse, le bon lieu dit qui est indiqué.

Comment résoudre ce problème ? 

Si une personne d'Orange peut résoudre mon problème.

Merci.

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bonjour @Julio72 

c'est sur la carte de l'arcep que tu as regardé ?

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

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Bonjour, non, sur le site d Orange. 

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bonjour @Julio72 

sur la carte de l'arcep,cela donne quoi ?

cdt

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Sur la carte de l Arcep, on ne trouve même pas ma commune. Si un pro de chez Orange peut me répondre. 

Merci. 

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bonsoir @Julio72 

c'est quand mème bizarre qu'il n'y ait pas ta commune sur la carte de l'arcep

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Julio72, 

Afin de vous apporter mon aide pour votre référencement fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611


Aussi, une photo vue satellite de votre rue avec votre logement entouré pourrait m'aider dans mes recherches.

Bonne journée
Alexis