Bonjour a tous
Moi j'ai le probleme inverse a beaucoup d'abonnées... Je vois qu'il y en a qui se plaignent de payer pour des offres qu'ils n'ont pas souscris....bien moi j'ai souscris a une offre que je ne peux pas avoir a ce jour!!!!
Le 26/01 je recois un mail pour une offre exclusive Internet pour "stop secret " a 1€ par moi.
Interessé, je souscris a cette abonnement, avec mail de confirmation me confirmant que sous 24h ce serait fait!!l
Sans nouvelle a ce jour, j'appelle le support commercial qui malgre toute leur recherche m'informe gentiment qu'il n'y a rien en attente, que cette offre a 1€ n'existe pas (c'est 2€) ,qu'il ne peut rien faire etc...etc... bref j'ai du rever !!!
Pourtant si j'interroge mes offres en cours sur mon compte Orange ,elle apparait bien :"votre commande a bien été enregistrée et sera traitée dans les meilleures delais "
Je ne sais plus quoi faire, j'ai été gentil jusqu'a ce jour....peut etre en me montrant TRES desagreable ca pourrait marcher ??
Merci si quelqu'un a une idée
