Bonjour,
J'ai souscris à une offre Play Fibre (la 2e des trois offres Fibre). Etant nouveau client changeant d'opérateur, l'offre en ligne était affichée à 25e par mois pendant un an puis à 44,99e par mois ensuite. Le technicien n'est pas encore venu l'installer, il viendra dans quelques jours.
Je viens de recevoir en attendant l'exemplaire client à conserver des conditions de mon contrat ainsi que mes ifentifiants pour mon compte orange et l'exemplaire à retourner. Sur ces derniers, mon offre Livebox Play Fibre est affichée à 44.99e par mois "hors promotion éventuelle".
Est-ce que la promotion sera vraiment effective à la première facture ou est-ce que je dois réaliser des démarches particulières pour en bénéficier?
Merci à ceux qui pourront me renseigner.
