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Promo supplémentaire détenteur offre Open

R93
contributeur
660  

Promo supplémentaire détenteur offre Open

Bonjour, j'ai souscrit une offre Open UP livebox + forfait Orange 80 go.

 

J'ai également souscrit en parallèle un forfait 220 go orange qui devait théoriquement passer de 49,99 a 34,99 pour les détenteurs d'une offre Open mais n'ayant pas encore reçu mes identifiants au moment de la souscription je n'ai pas pu bénéficier de la promotion supplémentaire.

 

J'aimerais savoir comment faire pour avoir les 15€ de déduction maintenant que j'ai accès à mon compte Open, merci.


Solutions approuvées
melet39
Orange Star
Orange Star
648  

Re: Promo supplémentaire détenteur offre Open

Bonjour @R93 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
649  

Re: Promo supplémentaire détenteur offre Open

Bonjour @R93 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
R93
contributeur
612  

Re: Promo supplémentaire détenteur offre Open

Merci, c'est très clair.

melet39
Orange Star
Orange Star
606  

Re: Promo supplémentaire détenteur offre Open

re @R93 

 

tiens nous au courant

 

Bonne fin de journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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