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[#1]

Bonjour,

Etant nouveau sur le forum, j'espère que vous me pardonnerez les erreurs de débutant.

Je dispose actuellement d'une offre live box zen à 28.90€, or il faut 2 téléphonnes.

Je souhaiterais pouvoir me servir d'un seul téléphonne.

C'est à dire que les peronnes puissent appeler sur le numero régional et que je puisse décrocher avec le téléphone branché sur la box.

Est-ce qu'en passant à la formule à 33.90€ cela fonctionnera-t-il?

Merci d'avance pour vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Salut MIMI27, 

Pour que les appels vers 01.... sonnent sur le 09 de la box il faut faire un renvoi d'appel
mais il y a bien plus astucieux et moins cher, il faut passer en offre dégroupée, c'est dire que sur la box c'est plus le 09 c'est le 01....qui sonne et plus rien sur la prise murale classique, toute la téléphonie passe par la box
regardes ici pour un topo complet
l'offre qui permet ceci est une offre Livebox Zen sans abonnement téléphonique:  33,90€ / mois (voir fiche d'information détaillée)
tu économises ainsi l'abo FT à 16,90€/mois

tu peux demander la migration au 3900 commercial

[#3]

Bonjour gecko,

Merci pour votre réponse.

En effet j'avais essayé le renvoi d'appel et me suis tiré les cheveux en recevant la facture!!

Je vais contacter le service commercial afin de migrer vers l'offre dégroupée.

[#4]

Bonjour,

En complement

Il existe des nouvelles offres qui peuvent vous intéresser:

Livebox play une ligne VOIR

ou

Livebox Zen 1 ligne   VOIR

Vous garder votre abonnement

portabilité du numéro

Avant la souscription Vous étiez abonnésOrange avec un numéro géographique(01, 02, 03, 04 ou 05) Vous étiez abonnésOrange avec un numéro géographique(01, 02, 03, 04 ou 05) Vous n'aviez aucun abonnement téléphonique.ou vous étiez en dégroupage total.

Après la souscription

Vous conservez votre ancien numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05)

Vous conservez votre ancien numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05) Vous êtes joignable sur le téléphone en haut débit avec le numéro géographique. L'ancien numéro du type (08 ou 09) disparaît.

Un numéro géographique (01, 02, 03, 04 ou 05) vous est attribué.

Cordialement,

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Bonjour,

Excusez-moi, le tableau c'est mal positionné, il faut lire la première avant souscription avec la première ligne après souscription et ainsi de suite.

Cordialement,

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Salut Roberto13

oui mais c'est plus cher, car il faut conserver l'abo à la ligne fixe de 16,90€