internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour Marine 

Donc j'aurai du 1giga au lieus de 500mgts

merci pour votre reponse 

[#2]

@serge470 

@Marine_V 

@Modérateur_A 

La solution approuvée ne répond pas à la question initiale !

D'où sort le forfait proposé par vos confrères au 3900 ??????

[#3]

Afin de répondre à vos interrogations et d'accéder à votre dossier📁 @serge470 , pouvez-vous me communiquer vos coordonnées 🖊️(nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻:

Marine🌵

[#4]

Je vous remercie pour votre retour en message privé @serge470 .

Je viens de consulter votre dossier 📁 et je visualise qu'en date du 27 juin 2025, votre contrat Internet a été migré sur l'offre "Livebox Initiale Fibre" à 33,99€ par mois qui est proposée uniquement en migration d'offre.

Celle-ci comprend :

👉🏻 Un accès Internet 500 Mb/s minimum en réception et 500 Mb/s en débit montant.

👉🏻 Les appels en illimité vers les fixes de France métropolitaine et vers les fixes de plus de 110 destinations dans les DOM et l'international.

👉🏻 Les appels en illimité vers les mobiles de tous les opérateurs d'Amérique du Nord : Canada, Etats-Unis, Alaska, Hawaï (îles).

Mes explications sont-elles claires pour vous ?

Avez-vous d'autres interrogations ?

 Marine🌵

[#5]

@serge470 

@Marine_V 

Même prix mais plus de débit :

https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre/livebox-fibre?idContrat=9103445624

[#6]

j'avai demande au service pour cette offre aussi  c réserve au nouveau client 

[#7]

Je comprends parfaitement votre demande @serge470.

Cependant, le changement d'offre venant d'avoir lieu, je n'ai pas la possibilité de changer de nouveau votre contrat tant que la première commande n'est pas terminée.

Celle-ci sera active le 29 juillet 2025, soit le jour de l'intervention🛠️ du technicien.

Je vous invite donc à revenir vers moi dès que la Fibre sera installée afin que l'on fasse le point sur votre contrat 📄et que l'on migre si vous le souhaitez sur l'offre "Livebox Fibre" à 42,99€ par mois.

Cela vous convient ?

Marine🌵

[#8]

je vous recontacterai merci et Bonne journée

[#9]

Très bien @serge470.

Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation ou point à éclaircir.

Belle journée 🌞 à vous et bonne fin de semaine.

Marine🌵

[#10]

Bonjour, vraiment dommage de toujours partir pour revenir. Renvoyer les Box,etc tout le material, bref c´est bon pour la planète.

Si simple de rester et de dire oui tout le monde a droit aux offres car quand cela augmente, les tarifs bien entendu, là du coup c´est valable pour tous le monde   lol   :-)