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Réclamation offre 1e OCS

Paco19
contributeur
192  

Réclamation offre 1e OCS

Bonjour

que c est compliqué de pouvoir faire une réclamation sur le site !! N ayant pas trouvé je passe par le forum (je boucle de page en page ) 

Mon probleme que j aurais aimé soumettre par mail à un service client , j ai souscris à l offre 1e pendant 2 mois pour OCS néanmoins je suis facture de 13e.. et ensuite j ai une remise de 06e.. ?? Je dois être bête !! une offre à 1e et je paye 6e.. au final ... faudrait m expliquer Orange

cdt

un client 😡😡😡

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
180  

Re: Réclamation offre 1e OCS

bonjour @Paco19 

 

à partir de lundi,fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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