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Posté le
03-06-2019
15h14
410  
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Réclamation
Bonjour,
Le 25 février 2019, j'ai reçu une proposition de réduction de mon abonnement internet de 10 euros par mois pendant 12 mois.
Je m'aperçois que pour les mois de mars, avril et mai, le montant habituel de 36.90 euros a été prélevé.
J'essaie d'envoyer une réclamation en ligne, sans succès (je ne peux même pas inscrire le n° de téléphone).
Quelles sont les références contrat à indiquer ?
Merci
3 RÉPONSES 3
Posté le
03-06-2019
15h27
403  
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Re: Réclamation
bonjour @Comm77
désactive au besoin ton bloqueur de pub ou essaie avec un autre navigateur
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
11-06-2019
9h10
330  
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Re: Réclamation
Merci bcp pour votre aide.
J'ai effectivement obtenu une réponse
Bonne journée
Posté le
11-06-2019
9h21
327  
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Re: Réclamation
bonjour @Comm77
merci du retour,réponse positive ou négative
bonne journée également
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin