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Bonjour

Le cloud Orange va fermé ok !

L’accès est limité ok, quand je me connecte je vois toujours mes fichiers j'aimerais les recuperer mais le service de téléchargement et/ou de récupération ne fonctionne pas.

Suis je le seul dans ce cas.

D'après ce que j'ai lu je suis encore dans les temps, non ?

Merci d'avance

[#2]

Bonjour,

Vous bénéficiez actuellement de l’option Cloud Orange, incluse dans votre offre internet.

Cette option vous permet de stocker « en ligne » des fichiers, photos, vidéos avec l’identifiant.

Important : le service Cloud d’Orange s'arrêtera à partir de février 2020.

Vos fichiers resteront alors à votre disposition pendant 6 mois. D’ici là, nous vous invitons à les récupérer et à les télécharger sur un nouveau support. Au-delà de cette échéance, l’accès au cloud sera définitivement fermé.

Pour vous accompagner dans cette démarche, nous vous invitons à consulter les informations nécessaires en cliquant sur la page assistance

Nous vous remercions de votre confiance.

Votre service clients

[#3]

Ok, j'ai récupéré mes données via les liens fournis par la fonction "Récuperer mes données" proposé dans les paramètres.

Oui,sauf que ces fichiers ZIP semblent "inexploitables ou endommagés" d'après mon ordinateur... Bizarre!

Suis je le seul dans ce cas ?

Des solutions ?