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Bonjour

Etant un nouvel abonné, que faut il faire pour profiter de la réduction de 5€ sur la facture pendant 1 an comme promis en agence?

Merci

[#2]

bonjour @Verdo49

sur ce lien,clic sur l'image correspondante et ensuite sur la date concernée

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

tu trouveras le formulaire que tu remplis et tu joins les documents demandés

cdt

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Salut @Verdo49

Tu comprendras  éventuellement mieux.

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

Surtout pas oublier les justificatifs, ils sont assez pointilleux

chez orange dans ce domaine .

En complément un C/C :

Votre remboursement sera effectué à compter de l’une de vos deux prochaines factures puis sur les suivantes, après la validation de votre demande.

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re @Verdo49

attention aussi,si tu parle des 5€ sur la facture mobile,il faut que tu ais changé d'opérateur avec portabilité du numéro

cdt