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bonsoir, 

j'ai pris à la boutique orange une offre internet livebox Up le 24/11/2020.

Dans cette offre il y a sur demande un répéteur Wifi, mais malheureusement quand je vais sur mon compte on me dit que cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle.

je ne vois pas pourquoi étant donné que j'ai bien l'offre livebox Up.

Avez vous eu ce genre de problème ?

merci pour vos retours.

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @Mab85842 

il faut attendre que ton espace client soit mis à jour voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-O...

cdt

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Bonjour melet39 

Merci beaucoup pour votre retour.

En effet je viens de contacter le 3900 et j ai bien eu confirmation de cela.

Je dois encore m'armer de patience 😉

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bonjour @Mab85842 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée