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bonsoir 

j'ai une offre open up 50go fibre PLUS je voulais commander un répéteur wifi a 1€ .Je suis allé a l'endroit ou il fallait pour le commander .Normalement pour les offres up et jet peuvent en bénéficier et bien NON je viens appendre par un conseiller du 3900 après plus de 30 minutes de communication car lui aussi n'était pas au courant et que c'est à cause du PLUS  que je ne peux pas en bénéficier ce n'est marqué nulle part que certaine offre up ne  sont pas éligible donc je voudrais REMERCIER ORANGE POUR CE COUAC ET JE DEMANDE A ORANGE ENLEVER LE PLUS DE MON FORFAIT POUR POUVOIR BENEFICIER DU REPETEUR WIFI A 1€

MERCI

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Bonjour @kabiss21 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

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bonjour @kabiss21 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt