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Bonjour,

Je suis client chez Orange livebox depuis 16 mois et avait bénéficié d'un tarif préférentiel les 12 premiers mois.

Mon abonnement a doublé depuis le 13ème mois.

Suis-je obligé de résilier mon abonnement et me réabonner si je souhaite rester chez Orange et bénéficier à nouveau du tarif préférentiel d'Orange pendant 12 mois ?

Dans ce cas, j'imagine que je ne pourrais pas me faire rembourser les frais de résiliation ?

Merci pour votre retour,

Cordialement

[#2]

Salut @JeanDT

Pour obtenir  à nouveau une offre au tarif préférentiel

faut que tu résilies chez orange ou faire une demande de portabilité

auprès d'un autre opérateur et y rester 12 ou 24 mois pour revenir 

par après chez orange,

Ce genre de chose en vaut pas la peine .