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Re: Résiliation et matériel et facture
PS : et vues les questions récurrentes sur le sujet sur ce forum et autres sites internet, il semble que je ne sois pas la seule à "ne pas avoir compris" votre façon de faire concernant la Femtocell... Soit nous sommes tous bêtes, soit Orange nous a bien eus... !? Qu'en pensez-vous ? Merci encore. S.
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Re: Résiliation et matériel et facture
Le boîtier Femtocell était proposé à nos clients moyennant des frais d'activation et d'envoi du colis.
Tout comme les frais d'activation de la TV, ou les frais de résiliation, ceux-ci ne sont pas remboursables contrairement à une caution.
Ce boîtier n'est plus proposé, les téléphones mobiles intégrant aujourd'hui la technologie Appels WIFI.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
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Re: Résiliation et matériel et facture
Bonjour,
Merci pour ces précisions. J'avoue que je ne peux le savoir concernant la TV puisque, bien qu'intégrée au montant de l'abonnement que j'avais, le réseau ne permettait pas d'obtenir la télévision...
Concernant les appels par Wifi, j'ai en effet dû changer de téléphone pour pouvoir en bénéficier...
J'ai toutes les réponses à mes questions, merci !
Bonne continuation,
S.
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Re: Résiliation et matériel et facture
Bonjour @Coursdetraitemt
Je vous en prie, je suis satisfait d'avoir répondu à l'ensemble de vos interrogations.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
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