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[#1]

Bonjour,

Suppression de mon offre open , seulement 3 jours après ma résiliation,est ce normal

[#2]

Bonjour @titidel80 

c'est suite à un changement d'opérateur ?

cdt

[#3]

Oui, c'était pour savoir le délai entre le jour de la résiliation est la coupure

[#4]

re @titidel80 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

un c/c

La résiliation :

• Prend effet 10 jours après votre demande ou à une date ultérieure que vous aurez précisée.
• Entraîne l'interruption de vos services mobile et/ou internet (TV inclus), l'accès à votre messagerie vocale et à la Maison Connectée. Les équipements Orange Maison Connectée (prise connectée, détecteur d'ouverture, ampoule connectée) compatibles uniquement avec la Livebox 4 ne seront plus utilisables

cdt

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Ok, mais là 4 à 5 de délai c'est court , merci

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re @titidel80 

c'est peut être ton nouvel opérateur qui a demandé la résiliation à ce moment la

cdt

[#7]

Ok, merci