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Résiliation

3iniya
contributeur occasionnel
353  

Résiliation

Bonjour,

 

je souhaiterai résilier chez orange mais lorsque je vais sur mon compte je n’arrive pas à le faire.

Ca me dit que la résiliation est en cours de demande ou effective, donc je sais pas trop comment faire. 
C’est possible de contacter Orange directement par téléphone pour la résiliation ? Ou dois-je envoyer directement un recommandé ? 

Merci d’avance pour vos réponses.

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
341  

Re: Résiliation

Bonjour @3iniya 

 

voir ici et au besoin tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mouradS
ancien webconseiller
ancien webconseiller
257  

Re : Résiliation

Bonjour @3iniya,


Afin de vous apporter mon aide pour la résiliation de votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne après midi.
Mourad

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