internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour depuis hier matin impossible de résilier l'option deezer via mon espace client.

J'essaie également de joindre orange par echat ca ne fonctionne pas non plus.

Hier soir je me rend à la boutique et le vendeur "visiblement pas très motivé" 'mindique qu'ils ne peuvent le faire en boutique que je dois réeesayer aujourd'hui ce que je viens de faire et bien sur toujours pareil : impossible.

15 aout service client fermé je dois donc encore attendre demain.......

[#2]

bonjour @lorine

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Option-deezer-resiliation/td-p/1475239

cdt

[#3]

merci bien mais ca ne fonctionnait pas il a fallu attendre jeudi (le 15 aout fermé) et joindre le service client qui a pu realiser la résiliation

[#4]

bonjour @lorine

merci du retour

bon après midi