internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir à tous,

Dans mon abonnement Open Play 20G0, l'assurance vol et casse se monte mensuellement à 13,99€. Cette assurance a été souscrite en juin 2016. Elle est donc résiliable pour le 21 juin 2017. Je suis passée à la Boutique qui m'a dit de faire la résiliation moi-même, mais je ne sais même pas où Orange m'a assurée, mon bon de commande ne mentionne aucune adresse de Compagnie d'assurances. Puis-je résilier cette garantie Vol et Casse en ligne ? Si oui, comment procéder ?

Avec mes remerciements et mes sentiments cordiaux.

Sylvusha

[#2 · Accepted solution]

@Sylvusha 

Bonjour;

merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt,

Will_C