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Remboursement Caution décodeur TV
Bonjour
j'ai résilié mon abonnement orange le 18 septembre et ai restitué le matériel.
A ce jour je n'ai toujours pas été remboursée de la caution.
cordialement
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Re: Remboursement Caution décodeur TV
bonsoir @pa61
envoie un courrier à l'adresse ci dessous
en attente d'un webconseiller
cdt
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Re: Remboursement Caution décodeur TV
Merci, je vais essayer.
Oui l'obstination c'est bien, mais il nous en faut de plus en plus. Je ne compte plus le temps passé en réclamations!
Cordialement
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Re: Remboursement Caution décodeur TV
Salut @pa61
Que 3 mois , tu te trouves dans la bonne moyenne,
il y a des personnes qui attentent depuis 6 mois, voir plus .
Maintenant que orange banque, il pourrait faire
un effort dans ce domaine .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Remboursement Caution décodeur TV
Bonsoir
c'est déja 3 mois de trop... et en plus il va falloir payer un recommandé voire plus (assistance juridique ..) J'ai du mal à comprendre leur logique, car avec une conduite comme celle ci, les clients ne risquent pas de revenir..
cordialement
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Re: Remboursement Caution décodeur TV
Salut @pa61
Comme j'avis écrit, orange pourrait faire un effort dans ce domaine .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.