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Remboursement caution décodeur Orange

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Remboursement caution décodeur Orange

Bonjour,

 

J'ai retourné le matériel de mon offre internet début janvier après ma résiliation et je n'ai toujours pas eu de retour au sujet du remboursement du dépôt de garantie de 49 €.

 

J'ai essayé de joindre le service client sans succès...

 

Que faut-il faire pour être remboursé ?

 

Merci

Tom
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Re : Remboursement caution décodeur Orange

bonsoir @Tom18

 

attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : Remboursement caution décodeur Orange

Bonjour @


Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)


Je vous souhaite une bonne journée



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ancien webconseiller
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Re : Remboursement caution décodeur Orange

Bonjour @Tom18 


Avez vous toujours besoin de mon aide ?


Bonne journée.

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Re : Remboursement caution décodeur Orange

Bonjour,

 

Oui, j'ai toujours besoin de votre aide. Je vous ai envoyé un message privé avec les informations demandées.

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