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Bonjour,

Je n'arrive pas a tester la ligne téléphonique de mon nouvel appartement car ni le nom ni le numero de l'ancien locataire ne sont reconnus par orange. J'ai toujours un message d'erreur qui me dit de contacter un conseillé. Comment peut on donc souscrire un abonnement si l'ancien numéro n'est pas reconnu?

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salut @seb5455

ne t'occupes pas du numéro, fais un test d'éligibilité sur degrouptest avec simplement l'adresse du logement :

http://www.degrouptest.com/

Tu t'assures qu'aucune case n'est cochée et les décoches le cas échéant et ensuite tu procèdes dans l'ordre :

- tu donnes le code postal

- tu donnes le nom de la commune (liste droulante)

- tu donnes le type et le nom de la voie

- tu donnes le numéro

Surtout n'indique pas d'adresse mail et cliques sur tester

Tu auras un écran te demandant de choisir :

- je souhaite connaitre quelles offres sont disponibles chez moi et les comparer

- je souhaite tester l'éligibilité de mon domicile et connaitre les caractéristiques de ma ligne

tu cliques sur la deuxième proposition et tu nous donnes les valeurs suivantes :

central téléphonique : 
longueur de ligne :
affaiblissement théorique

j'ai toujours utilisé ce système lors de mes 3 déménagement (en 4 ans seulement)