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Bonjour, 

même probléme la caution pas rembourser .... résialiation le 01/06/2018 et 2 mois après pas de caution .

J'ai meme eu un operateur qui m'a dit qu'une caution ne se remboursé pas .... A si, une des opératrice ma dit de faire un recommandé ..... Bé oui c'est encore a nous de payer mdrrrr j'adore ...... Je suis fatigué de me battre avec eux c'est vraiment une societe qui prend pas les probleme au serieux 

1 er operatrice : " vous aurez votre remboursement la semaine prochaine " evidement rien recu

2 eme operatrice :" on a 2 mois pour vous remboursé donc jusqu'au 1 aout " On est le 2 rien 

3 eme operatrice " je m 'occupe de votre dossier et vous recontact " euhhh j attent encore 

4 eme operatrice  encore mieux elle 

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mauvaise touche ^^ la 4 eme encore mieux me dit de faire un recomandé ..... Voila la galere pour recuperer une caution Merci Orange on voit un serieux dans votre suivi .... Bon courage a ceux qui sont dans la meme situation 

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Salut @kay4

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Service National Consommateurs Orange
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