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Remboursement caution decodeur tv
J'ai résilié mon abonnement orange mi septembre, rendu mes équipements ( live box et décodeur) mais à ce jour je n'ai plus aucune nouvelle du remboursement de ma caution . Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci
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Re : Remboursement caution decodeur tv
Bonjour,
je suis désolé de l'apprendre ,
tu peux déposer une RECLAMATION
***************************************************************************
excellente soirée / journée à toi 😊
[ Edit : lien supprimé pas dans l'éthique d'aide du forum.]
En route pour une expérience digitale hors du commun avec Orange.
Suggestions à gogos pour améliorer les services Orange. [Client Jet Fibre Orange] ☺️
Si votre problème est résolu? merci de passer le fil en résolu en cliquant sur accepter comme solution , dans la réponse. Cordialement.
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Re : Remboursement caution decodeur tv
bonjour,
je pense qu'un delais de 2 mois sont necessaire avant d'effectuer une reclamation
eventuellement un webconseiller pourras te donner l'etat du dossier a ce jour,
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Remboursement caution decodeur tv
Bonjour @Gigi8 ,
Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).
Je vous souhaite une bonne journée..
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Re : Remboursement caution decodeur tv
Bonjour @Gigi8 ,
Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.
Bonne journée.