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Bonjour tout le monde il y a une semaine j'étais encore cliente Bouygues telecom mais suite à des factures élevées, ajoutées aux autres et divers autres problèmes je suis désormais cliente chez orange. Hier j'ai encore eu bouygues au téléphone qui m'ont dit que mes frais de résiliation s'élevant å 59€ pouvait être remboursé par orange. Est ce vrai ? Si oui quelles démarches je dois faire pour obtenir ce remboursement ? 

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Bonjour @Alexandra761 

Voyez ici : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

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Merci beaucoup jyjo c'est très gentil