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En attente de remboursement d’une offre suite à un changement d’offre, je n’ai toujours pas été remboursé malgré plusieurs réclamations. Que faire

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Pas de bonjour non plus @Plusdobjectivit 

" Que faire "  ======== > 3900

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Salut ! @Plusdobjectivit 

Tu avais passé par ce service ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Et sinon envoi un courrier avec les détails à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/consulter-le-m...

Autre possibilité, voir depuis le "chatbot "disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Un grand merci pour l’ensemble de ces pistes 

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Bonjour

Non j’ai déjà fait des réclamations. On me balade de services en services

Merci quand même 

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Bonjour @Plusdobjectivit,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Linda