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Bonjour,
Je me suis désabonné de mon offre box il y a quelques semaines. J'ai reçu le bon de livraison pour retourner la box.
Mais j'ai chez moi 2 Femto à rendre, je ne sais plus pourquoi mais j'en ai 2. Comme il n'y a pas écrit de rendre les femto dans le bon de retours de la box, que dois je en faire ? Merci de votre retour,
PS : l'echat est impossible a trouver
PS2 : trop de clients en ligne quand j'appelle
Merci
Alexia
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @alexia80,
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Rendre mes Femto
bonjour @alexia80
attends la réclamation d'orange
sinon insiste au 3900
cdt
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Bonjour @alexia80,
Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?
Bruno.
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Re: Re : Rendre mes Femto
re @alexia80
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt